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11月17日,桥东区南瓦窑一位社区居民不畏寒冷,将一面写有“一腔热血,两袖清风,执政为民,和蔼热情”的锦旗送到市卫计委医政科。
原来,这位居民因在看病就医过程中遇到一些问题,和就诊机构多次交涉未果,辗转多次才找到了邢台市卫生计生委医政科,请求帮助其解决遇到的难题。医政科工作人员在了解了实际情况后,多次与医疗机构沟通协调,并亲自带领该居民前往医疗机构进行协商,问题最终得以圆满解决。为了表示感谢,他特意制作了一面锦旗送到了医政科。他表示,每次到医政科,科里人员不管多忙,对他都是热情接待,认真解答。他被医政科工作人员不厌其烦,热情耐心的服务态度深深打动,想借锦旗表达对医政科工作人员的感激之情。
事情虽小,却反映出市卫生计生委工作人员良好的工作作风和办事效率,体现了坚持群众利益无小事的服务理念,真正践行了为人民服务的宗旨。