桥西区卫健局多措并举强化预防接种工作规范管理

为了打造一支服务优良、素质过硬的预防接种队伍，坚持围绕“工作规范化、制度化，服务人性化、零投诉”的要求，桥西区卫生健康局多措并举，推进预防接种工作规范管理。

一是强化规范预防接种行为，健全服务制度。预防接种工作坚持“五不”原则，持续推进零投诉服务（恶意或无理投诉等除外）。“五不”：即不以户籍地为由拒绝接种，不以居住地为由拒绝接种，不以下午录入信息为由拒绝接种，不以接种人数为限拒绝接种，不以周末休息为由拒绝接种（周六、周日选择一个接种日）。二是严格执行预防接种人员准入制度。预防接种人员符合《疫苗流通和预防接种管理条例》《预防接种工作规范》的相关要求。三是强化安全意识和责任意识。要求各预防接种单位对接种人员进行经常性安全意识及责任意识教育,确保预防接种工作不出差错。四是强化预防接种工作全程管理。要求各预防接种单位切实加强预防接种的组织管理,加强疫苗储存、运输、出入库和疫苗接种工作管理,加强内部监管,及时发现问题并整改。

桥西区预防接种工作以维护广大群众的根本利益为出发点和落脚点，作为公共卫生工作的首要任务、疾病预防控制工作的核心任务、医疗卫生单位的基础性工作，不断完善工作机制，创新工作模式，提高工作质量，持续推进“零投诉”。